Cette page explique quelles données nous collectons et ce que nous en faisons. Elle est établie conformément à la loi fédérale sur la protection des données.
Ce que nous collectons
Votre nom, votre adresse de livraison, votre adresse électronique et, le cas échéant, votre numéro de téléphone. Les données de paiement ne transitent jamais par nous : elles sont traitées directement par le prestataire de paiement.
Pourquoi
Pour traiter votre commande, vous l'expédier, répondre à vos questions, vous envoyer notre lettre si vous l'avez demandée, et respecter nos obligations comptables.
Qui y a accès
Notre hébergeur de boutique, le transporteur qui vous livre, le prestataire de paiement et, pour la comptabilité, notre fiduciaire. Personne d'autre. Nous ne vendons ni ne louons vos données.
Notre boutique tourne sur Shopify, dont les serveurs et les sous-traitants se trouvent en Irlande, au Canada et aux États-Unis. Vos données de commande sortent donc de Suisse, encadrées par les clauses contractuelles de ce prestataire.
Combien de temps
Les données de commande sont conservées dix ans, comme la loi comptable suisse l'exige. Votre inscription à nos courriels est conservée jusqu'à ce que vous vous désinscriviez.
Vos droits
Vous pouvez demander à consulter vos données, à les faire corriger ou à les faire effacer. Écrivez-nous depuis la page Nous écrire et nous répondons sous trente jours.
Cookies
Deux sortes de cookies sont déposées quand vous ouvrez le site : celles qui font fonctionner la boutique et le panier, et celles que notre hébergeur utilise pour compter les visites et repérer les pannes. Nous ne posons aucun cookie publicitaire et nous ne revendons rien.
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